¿ Cómo Funciona la membresía de Laboratorios Mobi ?

Laboratorios Mobi es un laboratorio basado en membresías. Bajo este modelo, los exámenes se pueden hacer todas las veces que el medico lo requiera durante todo el año sin pagos adicionales.

Este modelo ofrece grandes beneficios en costos y disponibilidad al paciente registrado. A continuación una serie de preguntas frecuentes que explican la forma de funcionamiento del laboratorio.

¿Cuanto paga un paciente que requiere varios controles al año?

Ejemplo : Un paciente de 58 años es requerido por su médico hacerse cada tres meses exámenes para el control de diabetes : incluyendo A1C, Glucosa, Trigliceridos, LDL y HDL . El paciente hace un solo pago de Lps. 2,000* ( $82 ) la primera vez que se hace los exámenes. Por los siguientes tres controles ( que incluyen los mismos exámenes ) el paciente no debe hacer ningun pago adicional: Ya están cubiertos con el pago inicial.

¿Puedo hacerme exámenes sin orden médica?

En general la información de exámenes de laboratorio debe ser monitoreada por profesionales de la salud, por lo que la mayoría de los exámenes requieren de una orden médica. Sin embargo, existen excepciones por lo que algunos exámenes están disponibles sin orden medica ( por ejemplo hemogramas y generales de orina). En la lista de exámenes aparece el detalle de los exámenes que requieren o no receta médica.

¿Que pasa si el médico decide incrementar la frecuencia de exámenes y en lugar de hacerse los controles cada 3 meses, el paciente debe hacerse los exámenes mensualmente, Está el costo cubierto por el pago inicial?

Si , Si esta cubierto. El paciente no debe hacer nigun pago adicional por la nueva frecuencia de exámenes.

¿Que pasa si el médico decide añadir más exámenes? Está siempre cubierto por el pago inicial?

Si, Si está cubierto. El paciente no debe hacer ningún pago adicional por los exámenes adicionales que el médico requiera. Por supuesto, los exámenes adicionales deben estar incluidos en el menú de exámenes disponibles en la membresía.

¿Que tan amplio es el menú de exámenes disponibles en la membresía?

El menú de exámenes es muy amplio y cubre una amplia gama de perfiles. El detalle de pruebas disponibles puede ser consultado aquí.

¿Que exámenes no están incluidas en la membresía y porque?

A pesar de lo amplio del menú de exámenes incluido en el menú , las pruebas de biología molecular, alergias no están incluidos en el costo de membresia. Estamos trabajando para ofrecer estas pruebas con un descuento significativo para los pacientes que tienen membresía.

¿No estoy interesado en la membresia, solo requiero un examen que ustedes ofrecen el menú?

No ofrecemos servicios por exámenes individuales.

¿Quienes pueden comprar la membresía?

Al {FECHA} Laboratorios Mobi solo ofrece membresías a personas mayores de 55 años. Estamos trabajando fuerte para ofrecer en el futuro membresías a más grupos de personas.

¿En otros laboratorios por una sola rutina de exámenes puedo pagar más de 4,000 lempiras. Como es posible que ustedes cobren 2,000 y además se puede repetir?

No podemos explicar el modelo de costos de otros laboratorios. En el nuestro, para determinar el costo de cada membresía hemos considerado: incidencias y probabilidades (Bioestadistica ), automatización de procesos en instrumentación, tiempos de entrega de resultados y automatización de procesos en software. Con lo anterior hemos diseñado nuestra estructura de costos y precios pensando en beneficiar a la comunidad y al mismo tiempo sustentar nuestras operaciones.

¿Cuanto tiempo se demoran en entregar los resultados?

Debido a que la mayor parte de nuestros procesos son automatizados (no manuales ), los análisis son ejecutados cuando finalizamos de recolectar las muestras de todos los pacientes de los diferentes CRM ( Centros de Recolección de Muestras ).

Los tiempos de entrega son variados dependiendo del tipo de muestra necesaria para el análisis y el perfil en el que se encuentre el examen. Por ejemplo , los análisis de sangre entera se entregan el mismo día (Eje. Hemogramas ). Los analisis que requieren suero o plasma generalmente se entregan al día siguiente ( Quimica Sanguinea, Inmunología ). Para un detalle de los tiempos estimados de entrega, favor revisar el listado de exámenes del laboratorio.

Importante, nuestro laboratorio no puede atender emergencias. Si su medico requiere de un resultado de urgencia por una condición meritoria, sugerimos presentar al paciente a la sala de emergencia de un hospital.

¿Como entregan los resultados?

Además de la forma tradicional, en la que el paciente asiste a nuestro laboratorio por un documento impreso, los resultados están disponibles también en este portal presionando el botón de consulta. La ventaja del portal es la secuencia histórica de resultados. Esto es ideal para llevar control en el tiempo de resultados.

¿Que pasa si cancelo la membresía antes de un año, puedo pedir reembolso?

Una vez ha utilizado los servicios de Laboratorio Mobi, no se puede entregar reembolsos.

¿Si cancelo la membresía, ustedes borran la información de resultados del portal?

Los resultados no se borran por lo que están disponibles para su consulta en el caso que desee re-activar la membresía en el futuro.

¿Si cancelo la membresía, puedo obtener información de resultados de laboratorio?

Si, guardamos información de resultados de laboratorio por un período mínimo de 5 años. Sin membresía no hay acceso directo desde el portal, sin embargo puede avocarse a cualquiera de nuestros CRM para realizar impresiones de los mismos.